不良品(洋服)の交換について。 購入したワンピースが、よく見たら不良品でした。 …
不良品(洋服)の交換について。 購入したワンピースが、よく見たら不良品でした。 キャミワンピで、肩紐の部分がサテンのようなリボンなのですが、違和感を感じてよく見たら、肩紐の左右の幅(太さ)と長さが違っていたんです。 長さは調節可能なものですが、元々の長さからして違っています。 お気に入りなので、返品ではなく交換したいと思います。 1か月程前に購入したものなのですが、 ・レシートを捨ててしまった ・実際に着用、1度洗濯済み ・アウトレット店舗での購入 と、不利(?)な状況なんです。 アウトレットは返品・交換不可が多いので、本社へ連絡しようと思うのですが、交換をしてもらえると思いますか? 洗濯などはしたものの、初期不良なので、会社側のミスとして対応してもらえるのでしょうか?(続きを読む)

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